Términos y Condiciones de Tecknomall
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1. Política de Privacidad
El uso de nuestra tienda está sujeto a nuestra Política de Privacidad, donde explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos su información. Le recomendamos revisarla cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.
2. Devoluciones y Reembolsos
Todas las compras están sujetas a nuestra Política de Entrega y Devoluciones. Le sugerimos leerla para entender sus derechos y condiciones antes de realizar cualquier compra.
3. Información del Sitio
En Tecknomall trabajamos para presentar información precisa, incluyendo descripciones, imágenes y especificaciones de productos. Sin embargo, no garantizamos que toda la información esté libre de errores, omisiones o desactualizaciones.
4. Precios y Promociones
Los precios y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. Si se detecta un error en el precio después de realizar un pedido, Tecknomall se reserva el derecho de cancelarlo sin costo adicional para el cliente.
5. Disponibilidad de Inventario
El inventario mostrado en el sitio web es referencial. Solo confirmamos disponibilidad al momento de procesar su pedido. En caso de falta de inventario, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido correspondiente.
6. Fechas de Entrega
Las fechas de entrega indicadas en el sitio o en las confirmaciones de pedido son estimadas y no garantizadas. Si una entrega se retrasa más de 30 días, se le ofrecerá un reembolso completo. Retrasos menores a ese plazo no darán lugar a compensaciones.
7. Métodos de Pago Aceptados
Aceptamos los siguientes métodos de pago bajo las siguientes condiciones:
Tarjetas de Crédito/Débito: Sujeto a verificación de seguridad. No aceptamos tarjetas virtuales. Puede requerirse validación telefónica o videollamada.
Transferencia ACH desde bancos locales (Panamá): Sin cargos adicionales. El pago se valida al reflejarse en nuestra cuenta.
Transferencias Internacionales: Se debe añadir $50 USD al monto enviado para cubrir cargos bancarios. Tecknomall no emite factura por estos cargos, ya que no son cobros propios.
Depósitos en efectivo en cuenta bancaria: Requiere envío del comprobante para aplicar el pago a su orden.
Pagos por Yappy: Son procesados en corto tiempo, pero podrían sufrir retrasos. La orden se confirma una vez validado el pago internamente.
En caso de cancelación total o parcial por parte de Tecknomall, se le ofrecerá reembolso por el monto afectado o, si lo prefiere, podrá mantener un crédito disponible con nosotros.
8. Confirmación de Pedido
La confirmación de su pedido no constituye aceptación automática del mismo. Tecknomall se reserva el derecho de cancelar o limitar cantidades sin previo aviso. Le notificaremos por correo electrónico si aplican cambios.
9. Opiniones y Reseñas
Los clientes pueden dejar opiniones sobre productos. Estas opiniones son responsabilidad exclusiva del autor y no reflejan la posición de Tecknomall. Al publicar contenido en nuestro sitio, usted autoriza a Tecknomall a utilizarlo libre de derechos.
10. Legislación Aplicable
Tecknomall es una empresa legalmente registrada en la República de Panamá. Toda disputa legal se regirá por la legislación panameña vigente.
11. Cancelación de Cuenta o Servicio
Tecknomall puede suspender o cancelar su cuenta en cualquier momento. Usted será responsable de los cargos y pedidos realizados hasta ese momento. También podemos modificar, limitar o suspender el acceso a la Tienda Online sin previo aviso.